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河南商报就“甘A88888”乌龙事件致歉

  • 媒体的公信力来之不易
  • 10月8日,一篇《的哥见义勇为 政府奖励“甘A88888”车牌》的文章见于《河南商报》A08版,报道中引用司机王师傅的第一人称表述:该车的实际主人是一位已经60多岁即将退休的老人,当年因为救过人并且做过很多善事而被政府褒奖了这个车牌。随后政府奖赏司机“甘A88888”的消息便被人民日报官方公众号、环球时报等多家“国字号”媒体铺天盖地推送出来,引发众人点赞。

    之后剧情有了反转,据新京报《我们视频》报道,该车司机在接受采访时表示,该号牌是车管所所发,并非政府部门奖励所得。随后,兰州公安交警部门发布通告称:“甘A80000-甘A89999为出租车专用号段,出租车的号牌号码按照出租车公司办理注册登记的先后顺序依次排序进行确定,并无特殊之处,更无‘奖励’一说。”,反转剧情出现后,网友开始质疑该报的“假新闻”是如何“出炉”的?

    今天(10月10日)下午2点40分,微博@大佬坊间八卦公布了河南商报的致歉声明,声明就“假新闻出炉”过程做了细致的交代。声明指出,之前关于“政府奖励炸弹号车牌”的消息确由司机高师傅亲口讲述并且报社留有采访录音,至于高师傅为何向其他媒体说未接受相关采访,经本人解释是由于舆论压力过大;声明还指出报社先后与出租车公司、兰州市城市交通运输管理处、兰州市交警支队及其他有关部门取得联系,通过多方求证认为该报道有关“车牌号系原车主见义勇为、获政府奖励”的说法存在失实情况。声明最后指出是由于记者采访不严谨,缺少向有关管理部门的核实,再加上后期审核把关不到位,造成了读者和网友的误解,并向广大媒体受众表达歉意,承诺整改。

    以下是声明全文:

    10月6日上午11时左右,我报见习记者郝楠楠在兰州打车前往高铁站,发现前来的出租车车牌号为“甘A88888”,觉得这个车牌很少见,遂与司机高师傅攀谈,决定对其采访。对方告知,这个车牌号是因为前些年一个老司机师傅救人,做好事做慈善,政府特意给的奖励。后来车型更换,司机也更换,但是车牌一直都在,直到一年多前,该司机才接手运营。11时22分(微信支付车费记录),记者到达兰州西站,下车时,经司机高师傅同意,在兰州西站停车处给这辆车拍摄了照片。本报记者上了高铁后,为印证司机说法,先是在网上搜索了甘A88888的相关信息,发现网上说法(来自百度知道认证团队等)与司机的说法基本吻合。由于当时正值十一假期,记者没有第一时间向当地主管部门进行多方求证,根据出租车司机的单方讲述写了稿件。报道经后方审核后,于10月6日晚间通过第三方平台予以发布,并于10月8日见报。此后,某视频网站提出司机高师傅并未接受河南商报采访,事实上,我报记者在采访中有采访录音佐证,事后记者又联系高师傅,高称,之所以在接受上述视频网站采访时否认曾接受我报采访,是因为报道让他感觉压力很大。

    10月8日,报道刊登后,引发多家媒体转发,网友纷纷点赞兰州市相关部门的做法。随后,兰州市有关部门对政府是否奖励车牌一事进行了说明,本报记者同时跟进求证相关情况,先后与出租车公司、兰州市城市交通运输管理处、兰州市交警支队及其他有关部门取得联系,以确认事件真相。通过多方求证,本报认为该报道有关“车牌号系原车主见义勇为、获政府奖励”的说法存在失实情况。在报道中,本报记者采访不严谨,缺少向有关管理部门的核实,后期审核把关不到位,造成读者和网友误解。

    事件发生后,本报对当事记者及有关责任人进行了严肃处理。在此,本报向读者网友和社会大众表示道歉,同时向转发该报道的《人民日报》、《环球时报》等媒体同行表示道歉,衷心感谢所有给该报道提出批评和指正意见的读者和网友。

    河南商报始终将真实性、客观性视为新闻报道的生命线。今后,我们定当汲取教训、引以为戒,进一步加强记者编辑的业务培训,从严把好稿件审核关,最大限度地避免这种因不严谨造成的报道错误,向广大受众提供更高质量的新闻产品。感谢和欢迎社会各界对河南商报的监督、支持。

    河南商报社

    2018年10月10日

    无独有偶,9月12日,媒体界就出了推送“米脂故意杀人案凶手被执行死刑”假消息的乌龙事件,连央视新闻也中了招,仅隔一天,“表演艺术家朱旭去世”的谣言再次上演。这样看来“假新闻”似乎难以避免,可是真的不能避免吗?

    河南商报发布的致歉声明可以看出,撰写该篇文章的实习记者听信单方信源并且将网上说法(来自百度知道认证团队)作为印证依据,再加上正值国庆假期,所以没有第一时间向当地主管部门进行求证以至于新闻失实。在观媒君看来,其实还有一个信源可以采访,那就是王师傅口中该车牌的实际主人,毕竟这样的信源比网络说法来的靠谱。真实性是新闻的生命,作为新闻工作者尤其是主流媒体人更应该将守卫新闻的真实性作为职业信条和使命,如今是泥沙俱下的信息爆炸的年代,更需要新闻人提高警惕多留个心眼,毕竟媒体的公信力来之不易,来自于双信源甚至多信源的事实在避免新闻失实的同时也保护了媒体的权威度和公信力。©

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