
来源:无界新闻 | 作者:高洪浩 | 2015-12-24 10:09
无界新闻记者 高洪浩
从ZAKER位于广州荷花庭院的总部向南7公里,是腾讯的微信总部,向西近5公里就是网易大厦,从诞生之日起,一如现实中的地理格局,ZAKER所处的竞技场,强敌环伺。
2010年成立的新闻客户端ZAKER是国内的最早一批兴起的新闻聚合类平台。1.6亿的注册用户和1200万的日活跃用户是ZAKER在今年5岁生日时交出的成绩单。
“慢慢来”,这是ZAKER创始人兼CEO反复提到的词。事实也是如此,相较于晚于ZAKER出现的同类型客户端,ZAKER不是最爱出风头,也不是最爱做噱头的,用李森和的话来讲,这就是南方人的基因,低调做事,口碑最重要。
然而现在,李森和不得不加快步伐。
在如今APP死亡率高达80%的互联网创业场中,2014年,今日头条杀出重围,一点资讯也不甘落后,同时还有四大门户网站新闻客户端的围堵,ZAKER很“小资”地坚持了杂志化的阅读体验,成功在前一轮厮杀中“活下来”后,竞争才算真正开始。
今年12月17日,ZAKER的广告出现在纽约时代广场的各个广告屏中,同时在国内,ZAKER以区域性媒体作为切入进行合作,将用户下沉到地区,布局本地生活服务,另辟蹊径。ZAKER的未来究竟如何排兵布阵,才能突破围堵?无界新闻记者近日专访了ZAKER新闻客户端创始人兼CEO李森和。
1.6亿的注册用户和1200万的日活跃用户是ZAKER在今年5岁生日时交出的成绩单。
无界新闻:最近在网上一直都能看到,ZAKER的广告都打到纽约的时报广场上去了,这是对于5周年生日的一种庆祝吗?印象里,ZAKER很少做这样高调的事情?
李森和:没错,ZAKER从成立到今天已经5年了,我们现在也在慢慢成熟。选择在纽约进行一个这样的广告投放这当中除了庆祝ZAKER的生日以外,也传递了ZAKER在未来其中一个重要的发展方向,就是“国际化”。
ZAKER在未来会考虑进行海外的布局,为其他国家的用户提供当地语言的新闻服务,同时还包括在海外的华人华侨等等。所以我们希望现在能够先通过这样的一个方式在当地有一个亮相,以后我们慢慢会将海外的业务做起来。
无界新闻:正如刚才所说的,相对于其它同类型的新闻聚合平台,ZAKER似乎还是比较低调,而且曝光度也并没有那么大,这是什么原因?
李森和:这跟我们团队有一定的关系,南方人一般都不太喜欢高调地宣扬什么事情。我的理解是,适当的曝光或营销很重要,但更重要的是对于用户的服务,这不是靠一天两天,或者喊一些口号能达到的。我们更希望说从服务的角度着手,慢慢地跟客户接触,慢慢地塑造ZAKER这个品牌,这样价值就会出来,而不是说靠宣传。我们也没有一个很有能力的“爹”。
当然,不可否认我们在这方面确实有一些缺失。现在的情况跟以前不一样,以前我们是想要如何活下来,不能把钱都给烧光了,不然就走不下去了。但是现在我们已经走过了烧钱的阶段,并且已经能够实现一定规模的盈利,所以我们也在未来也会在这个方面加速努力。
ZAKER在未来会考虑进行海外的布局,为其他国家的用户提供当地语言的新闻服务,同时还包括在海外的华人华侨等等。
——ZAKER新闻客户端创始人兼CEO李森和
无界新闻:ZAKER给很多人的印象是很小资的,现在大家都在讲“用户体验”,包括你刚才也提到了要给用户好的服务和好的品质,也是ZAKER的核心竞争力,但这其实说起来是很虚的,在现实操作中这个是怎么体现的?
李森和:首先对于用户体验来讲,这是跟基因有关系的。我们早期的团队,在最开始是围绕着杂志这个领域在开展业务的,我们对杂志的情结也是真实存在的。我们看好整个杂志行业的基因突变,现在并不是说杂志没人看,而是说借着环境的变化,杂志自身也要转型。我们希望在未来,ZAKER能给用户有“几乎是看到杂志”的感觉和体验。
而上面所说的这种感觉恰恰又是对内容定位是很高的,我们早期更多的是在盘面、和整体的设计感上下手。而现在我们正在慢慢地从另一个方面着眼,就是在内容的深度和品质上也需要不断提升。
另外还有一个方面就是广告和品牌。我们希望营造一个中高端的广告环境,从中高端的广告环境对接到中高端的品牌。现在明显地可以看到我们的广告的客户,跟其它同类型客户端还是有比较大的区别的。比如说保时捷、奔驰、巴宝莉、玛莎拉蒂等,我们在客户印象中建立的也是这样一个中高端的品相。
无界新闻:ZAKER好像开始准备投放更多的资源在与传统媒体,特别是区域性报纸的合作上,传统的报业与移动端可以如何实现互动?
李森和:我们在今年8月份跟《深圳晚报》有这样一个合作的案例,在业内应该也是比较有象征意义的,或者说引领意义的。现在大环境大家都在讲传统媒体转型,或者说媒体融合,大家都在探索出路和模式。
在合作模式上,我们实际上就是一家人的互动。我们的团队跟他们的团队是经常融合在一起办公,我们也把我们的新媒体经验,比如说广告怎么做,包括移动端的广告的策略,或者内容上标题的制作、数据的分析等等,可能还包括技术上怎么进行图文直播、视频直播等等,我们会将我们所擅长的的东西给到他们。
而每当有重大事件发生的时候,我们的编辑也会和他们一起策划新闻专题,他们有一些内容的生产,都是ZAKER作为首发的平台发布的,这恰恰给我们带来了很多我们原来所稀缺的内容资源。
无界新闻:很多同类型的客户端都在讲立足全国视野,ZAKER这个时候为什么偏偏要打造区域融媒体,你对区域和垂直市场怎么看?
李森和:我们今年研究了好长时间的区域化战略,发现我们确实需要做这么一个决定。应该来讲,这是ZAKER很长一段时间的一个大的战略方向。我们的初衷就是,移动互联网是未来,但移动互联网不是不是简单地将报纸搬家到手机端,而是说它更能够给用户带来生活和生活方式上面的变化。在我们看来从生活方式着手,这里面就有很多的空间,特别是在城市的生活服务上是一个巨大机会。
而对于区域媒体来讲,他们也有自身的短板,一个是技术人才,另一个是传统的经营模式,或者体制的局限,导致了他们即使有这样的资源也释放不出来。
随着区域化合作落地,第一,ZAKER能够得到品牌的背书,传统媒体这么多年的积累,实际上蕴含了巨大的能量,需要等待释放。第二,我们得到了优质的内容,甚至是独家的媒体内容。第三,我们借助区域合作伙伴之力让ZAKER去落地。
对于合作伙伴来说,他们得到了ZAKER所有的区域用户,同时他们得到了ZAKER在新媒体的技术储备、运营上的支持,包括所有的广告投放、所有的数据经营我们全部放到他们那里,不去干涉,这样就能让大家在融在一起,基于这个ZAKER平台进行长期的经营。
无界新闻:正如之前你也说过,ZAKER最终要会打造一个生活方式APP的平台,这也和我们做区域性融媒体的一个初衷相吻合,但是我们现在看到包括像淘宝这种电子商务平台或者别的生活方式类平台也开始做内容,ZAKER不会担心这是别人更擅长做的事吗?
李森和:我们并不担心,相反,我们有基于优质内容服务的优势。我觉得在这里还是要讲回杂志媒体。以前我们说在没有互联网、移动端的时候,我们看消费类杂志、生活类杂志,那些看完就看完了,没有办法让用户很快或很便利地去体验这种服务或者产品,但这些东西用户手里,实际上是要去传达时尚的格调和品位的。
于是我们今年也做了很多的尝试,特别是我们的区域战略。我们区域战略离不开每个用户的周边生活。这些恰恰跟我们生活方式能够对接的,于是我们就借着这个趋势,不仅仅是做一个内容,而且在未来,能够使得用户基于内容在网上进行消费。我们会把它落地,内容、服务还有社区围绕在同一个方面做。目前我们更多的是基于具体的产品,但未来我们会扩大我们的范围,包括周边、服务等等,打造全方位的生活服务平台。