宋建武：媒体电商是未来媒体的主要商业模式

9月22日，“2016全国媒体电商峰会暨联盟成立大会”在杭州梅苑宾馆顺利启幕，来自全国50多家省级媒体相聚一堂，跨越连接，共同探讨媒体电商转型升级、生态共建以及媒体电商未来的发展路径。

此次大会，成立了“全国媒体电商联盟”，并特邀中宣部媒体专家组成员、中国人民大学教授宋建武老师担任联盟的会长一职。

作为一位一直走在传媒研究的学者，宋建武集众多身份于一身，不管是哪种角色，他的理论观察、前沿判断都被大家称道，他的预判一再被实践所证明。

今天在会上，宋建武更是发表了题为《媒体电商是未来媒体的主要商业模式》的演讲。

时代呼吁媒体电商

谈起“媒体电商”的由来，有着长期从事媒体经济学研究经验的宋建武老师颇有发言权。他认为，在互联网的冲击以及互联网技术的推动下，物联网迅速发展，从而使得整个全球的产业正在面临新的局面，即全球产业正面临革新。

在此背景下，定制化生产应运而生，使得智能化生产显得十分有价值。宋建武认为，未来的定制化生产需要用户数据，而绝大多数企业做不到用户数据的全面整合，而媒体一直处在社会信息的中枢地位，应有这样的角色期待，即把某一个区域、某一个地方各种原生的数据进行有效整合，解决如何给企业提供定制服务的需求，这就要求媒体进行融合。

另一方面，受到市场经济的体制与中国媒体性质等诸多因素的影响，媒体融合必须以传统媒体为主导，媒体电商由此而生。

媒体电商的商业重构

谈到媒体电商的商业重构模式，宋建武特地对传统的两大商业模式进行了分析。上世纪，电视购物是媒体电商的第一个阶段，也是电子商务的第一个阶段。

随着社会的发展和变迁，传统的广告不断下滑，使得电商这样的商业模式正在越来越重要，正在成为主要的商业模式。比如精准的商业信息传播已经和过去的广告形态有了很大的差距，它不再是过去一个模板向多处普通用户进行普遍推送，而是变成了精准的分发。

宋建武说道，这样的重构有着深刻的社会原因和技术原因。

第一，是一对多的大众传播，正在技术的推动下变成互动的、精准的、个性化的传播，尤其是个人移动终端的普及，它使每个个体作为独立的主体进入传播领域，使这种精准成为必须。

第二，是互联网整个平台发展出现的去中介效应，因为互联网发展有所谓的民主化、平均化的趋势，也就是说使每个主题都可以在平台上互动。这样的互动使信息中介越来越失去作用。

第三，传统广告越来越少。

媒体电商将走向数据库电商

最后，宋建武分析了媒体电商的未来发展趋势。

最开始媒体做的电商基本上都是内容电商，是用各种各样的故事，去创造一种场景，去唤起一种欲望，让用户购买，让消费者购买，这是目前主要的一种形态，就是内容电商。如电视植入的各种广告，各个平台上做内容。

下一步，作为一个平台媒体来说，它应该向服务电商发展。也就是这个平台将向所在社区的居民、用户提供丰富的服务内容，通过服务增强黏性，增加信任，包括在服务过程中发现公众需求。这样才能够把服务电商做得更加深入，更加全面。

这两种不同形态的电商，我们认为走到最后都将走向数据库电商，通过不同的渠道，不同的数据，会收集到大量的用户数据。在分析用户数据的基础上，找到用户需求，找到适合他们的产品，技术有效的匹配，通过这种匹配实现商品的有效销售，这样会大大减少出货的成本，减少库存的成本。

宋建武认为，将来的用户通过媒体平台之后，将会成为一个媒体的社区O2O平台，这样的平台会把线上和线下的用户都聚合在媒体平台之上。这个媒体平台通过互联网与线上用户联系，通过配送网与线下用户联系，同时通过配送到线下用户，通过信息流、商业流、用户流、货物流以及数据流实现价值变现。